Personvernerklæring

Last updated: 9 September 2026

Denne erklæringen publiseres på flere språk av praktiske hensyn. Dersom den oversatte og den engelske teksten avviker, går den engelske versjonen foran.

Denne erklæringen beskriver hvordan SawmillSmart behandler personopplysninger om besøkende på sawmillsmart.com, i tråd med personvernforordningen (GDPR) og ePrivacy-direktivet.

1. Behandlingsansvarlig

SAS Upecon, 50 bd Stalingrad, 06300 Nice, France. Data protection contact: [email protected].

2. Hva vi samler inn og hvorfor

• Kontaktskjema — navn, jobb-e-post, selskap og valgfritt telefon, rolle, sagbruksvolum, produksjonslinjer, planleggingstilnærming, aktuell plan og meldingen din. Formål: å svare på henvendelsen din og forberede et mulig tilbud. Behandlingsgrunnlag: tiltak før avtaleinngåelse og vår berettigede interesse i å besvare henvendelser (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b/f).
• Analyse (Microsoft Clarity) — kun med ditt samtykke: sidevisninger, interaksjoner, omtrentlig plassering og enhet, samt øktopptak. Formål: å forstå og forbedre bruken av nettstedet. Behandlingsgrunnlag: samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a); kan når som helst trekkes tilbake via Innstillinger for informasjonskapsler.
• Serverlogger — IP-adresse, nettleseragent og forespurte URL-er, lagret av hensyn til sikkerhet og feilsøking. Behandlingsgrunnlag: berettiget interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f).

3. Lagringstid

Henvendelsesdata: lagres i 24 måneder etter siste kontakt, deretter slettet eller anonymisert. Analyse: etter standardinnstillingene i Microsoft Clarity. Serverlogger: 90 dager. Leads slettes automatisk av en planlagt jobb når lagringstiden er utløpt.

4. Mottakere og databehandlere

Vi deler kun data med databehandlere som opptrer etter våre instrukser:

• Microsoft (Clarity) — nettstedsanalyse (samtykkebasert). Kan innebære overføring til USA etter standard personvernbestemmelser eller EU–USA-rammeverket for personvern.
• Stripe — betalingsbehandling, kun hvis du starter en betaling.
• one.com — e-postlevering av varsler om henvendelser.
• Hetzner Online GmbH — drift av nettsted og database innenfor EU.
• Ahrefs — personvernvennlig nettanalyse uten informasjonskapsler.
• Skrifttyper — driftet på våre egne servere; ingen skriftdata sendes til Google.

5. Overføringer til utlandet

Når en databehandler befinner seg utenfor EØS (for eksempel i USA), bygger overføringene på standard personvernbestemmelser og/eller EU–USA-rammeverket for personvern.

6. Dine rettigheter

You have the right to access, rectify, erase, restrict or object to processing, to data portability, and to withdraw consent at any time. You may lodge a complaint with your local data protection authority. To exercise any right, contact [email protected].

7. Informasjonskapsler

See our Retningslinjer for informasjonskapsler for the cookies we use and how to manage them.