Política de privacidad

Last updated: 9 September 2026

Esta política se publica en varios idiomas por comodidad. Si el texto traducido y el texto en inglés difieren, prevalece la versión en inglés.

Esta política explica cómo SawmillSmart trata los datos personales de los visitantes de sawmillsmart.com, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Directiva ePrivacy.

1. Responsable del tratamiento

SAS Upecon, 50 bd Stalingrad, 06300 Nice, France. Data protection contact: [email protected].

2. Qué recogemos y por qué

• Formulario de contacto — nombre, correo electrónico profesional, empresa y, opcionalmente, teléfono, cargo, volumen del aserradero, líneas de producción, enfoque de planificación, plan de interés y su mensaje. Finalidad: responder a su consulta y preparar una posible oferta. Base jurídica: medidas precontractuales y nuestro interés legítimo en responder consultas (art. 6.1.b/f del RGPD).
• Analítica (Microsoft Clarity) — solo con su consentimiento: páginas vistas, interacciones, ubicación aproximada y dispositivo, y repetición de sesión. Finalidad: entender y mejorar el uso del sitio. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a); revocable en cualquier momento mediante Configuración de cookies.
• Registros del servidor — dirección IP, agente de usuario y URL solicitadas, conservados por seguridad y para resolución de incidencias. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f).

3. Conservación

Datos de consultas: se conservan 24 meses tras el último contacto y después se eliminan o anonimizan. Analítica: según los valores predeterminados de Microsoft Clarity. Registros del servidor: 90 días. Los contactos comerciales se depuran automáticamente al vencer el plazo de conservación mediante una tarea programada.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Solo compartimos datos con encargados que actúan siguiendo nuestras instrucciones:

• Microsoft (Clarity) — analítica del sitio web (sujeta a consentimiento). Puede implicar transferencia a EE. UU. al amparo de las cláusulas contractuales tipo o del Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.
• Stripe — procesamiento de pagos, solo si inicia un pago.
• one.com — envío por correo electrónico de las notificaciones de consultas.
• Hetzner Online GmbH — alojamiento del sitio y de la base de datos dentro de la UE.
• Ahrefs — analítica web respetuosa con la privacidad y sin cookies.
• Tipografías — alojadas en nuestros propios servidores; no se envía ningún dato de tipografías a Google.

5. Transferencias internacionales

Cuando un encargado se encuentra fuera del EEE (por ejemplo, en EE. UU.), las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo o en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.

6. Sus derechos

You have the right to access, rectify, erase, restrict or object to processing, to data portability, and to withdraw consent at any time. You may lodge a complaint with your local data protection authority. To exercise any right, contact [email protected].

7. Cookies

See our Política de cookies for the cookies we use and how to manage them.