Politique de confidentialité

Last updated: 9 September 2026

Cette politique est publiée en plusieurs langues par commodité. En cas de divergence entre le texte traduit et le texte anglais, la version anglaise prévaut.

Cette politique explique comment SawmillSmart traite les données personnelles des visiteurs de sawmillsmart.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la directive ePrivacy.

1. Responsable du traitement

SAS Upecon, 50 bd Stalingrad, 06300 Nice, France. Data protection contact: [email protected].

2. Ce que nous collectons et pourquoi

• Formulaire de contact — nom, adresse e-mail professionnelle, société et, facultativement, téléphone, fonction, volume de la scierie, lignes de production, approche de planification, offre qui vous intéresse et votre message. Finalité : répondre à votre demande et préparer une éventuelle proposition. Base légale : mesures précontractuelles et notre intérêt légitime à répondre aux demandes (art. 6, §1, b/f du RGPD).
• Mesure d'audience (Microsoft Clarity) — uniquement avec votre consentement : pages consultées, interactions, localisation approximative et appareil, ainsi que le rejeu de session. Finalité : comprendre et améliorer l'utilisation du site. Base légale : consentement (art. 6, §1, a) ; révocable à tout moment via Paramètres des cookies.
• Journaux serveur — adresse IP, agent utilisateur et URL demandées, conservés à des fins de sécurité et de dépannage. Base légale : intérêt légitime (art. 6, §1, f).

3. Durée de conservation

Données de demande : conservées 24 mois après le dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Mesure d'audience : selon les réglages par défaut de Microsoft Clarity. Journaux serveur : 90 jours. Les prospects sont automatiquement purgés à l'issue de la durée de conservation par une tâche planifiée.

4. Destinataires et sous-traitants

Nous ne partageons les données qu'avec des sous-traitants agissant sur nos instructions :

• Microsoft (Clarity) — mesure d'audience du site (soumise au consentement). Peut impliquer un transfert vers les États-Unis au titre des clauses contractuelles types ou du cadre de protection des données UE–États-Unis.
• Stripe — traitement des paiements, uniquement si vous démarrez un paiement.
• one.com — envoi par e-mail des notifications de demande.
• Hetzner Online GmbH — hébergement du site et de la base de données au sein de l'UE.
• Ahrefs — mesure d'audience respectueuse de la vie privée, sans cookies.
• Polices de caractères — hébergées sur nos propres serveurs ; aucune donnée de police n'est envoyée à Google.

5. Transferts internationaux

Lorsqu'un sous-traitant est établi hors de l'EEE (par exemple aux États-Unis), les transferts reposent sur les clauses contractuelles types et/ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.

6. Vos droits

You have the right to access, rectify, erase, restrict or object to processing, to data portability, and to withdraw consent at any time. You may lodge a complaint with your local data protection authority. To exercise any right, contact [email protected].

7. Cookies

See our Politique relative aux cookies for the cookies we use and how to manage them.